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阿里代运营|为什么你找代运营做的阿里店铺没效果?

阿里代运营|为什么你找代运营做的阿里店铺没效果?

 

代运营这个行业,经常会产生矛盾和纠纷。在我们找到靠谱的代运营之后,又会遇到代运营能不能把店铺做好的问题。#阿里代运营

而这些问题的产生,其实更多的原因是来自于代运营和商家之间的沟通。#阿里代运营

这次我就分享一下,客户经常会在代运营中遇到的问题,以及解决方法。

 

1.店铺怎么做得这么慢?

很多客户在di一次和代运营合作,下单之后都是比较紧张的,害怕被割韭菜。还会担心代运营有没有给自己干活,干活了又做到什么进度了。

其实代运营做店铺是有一个规范流程的,从信息搜集、策划、拍摄再到装修运营等,都有时间安排。所以小豪老师建议,如果代运营店铺做得慢,先不要着急,可以向代运营询问进度,不要疑神疑鬼把自己吓坏了。

当然,为了避免这种情况,我们每次早会都会向运营强调,定时向客户报备进度,并且分享一些实时截图等等,让客户放心。

 

2.代运营有没有在优化?

优化是一个积跬步至千里的过程,所以店铺可能看起来没有太大变化,但运营其实一直在操作。比如标题、属性、主图、详情页等,又或者调整了后台,参加了活动等等。

这里我也是强调代运营应该向商家报备进度,一个是商家有权知道目前店铺的运营情况,一个是店铺的一些操作是需要商家确认才能进行的,比如网销宝的消耗、活动的参与等等。

 

3.店铺怎么没效果?

店铺的效果是什么?排名?询盘?订单?

每个客户对效果的定义是有差别的,我们代运营需要找到具体问题出在哪里,然后及时进行优化。但是部分问题,是需要商家配合的,所以代运营应该和商家保持一个及时的沟通,只有配合打得好,效果才会好。

 

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