阿里培训陪跑/过年不发货会被罚？阿里春节发货规则来了

     本文笔者:尤丽芳(25年资深互联网老兵）抖音号:ohkey15857409235   微信号:15857409235

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阿里培训陪跑/过年不发货会被罚？阿里春节发货规则来了

问：小峰老师，过年的订单，不发货，会不会被罚？

答：这个问题问得好，大家心心念念的春节发货规则，现在终于出来了啊，但是里面有几个重点，大家一定要看清楚。

首先，对于参加了春节不打烊活动的店铺，还是按照承诺发货时效，进行发货，并且按照平台相关规则和要求正常考核，比如超时还是正常要理赔的等等。

其次，对于没有参加“春节不打烊”活动的商家，2月10号到23号不发货，平台是豁免处罚的，就算不发货也不会影响我们的新灯塔分，发货理赔等考核。

从25号开始就恢复正常的考核，分销通晚揽必赔保障同上规则，此外延迟揽收、虚假轨迹均在原来基础上延迟24小时。

另外，关于售后时效，平台也做了对应发生了调整。首先是卖家未点击发货状态下，处理时效跟平常无异，不做任何调整；如果卖家已经发货了，但是客户申请了退货退款，换货，补寄等情况的，卖家处理时长统一调到15天，此外还有一个重要部分，就是卖家已经发货了，买家没收到货，申请仅退款的金额低于300的将自动达成退款协议，所以关于这部分的退款商家朋友还是需要注意下，以免货给买家了钱又自动退给买家了，钱财两空。

大家可以根据自身工厂的情况，合理安排发货时效，如果早于发货豁免时间放假的，建议还是对应修改下商品链接的发货时效性，以免被不法分子盯上薅羊毛理赔等情况。

我是小峰老师，专注阿里运营13年。解决大家不会做阿里，没时间做阿里的难题。

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